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利用規約

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第1条 (適用の範囲)

1.本規約はヒキアゲール利用(オプション機能を含む)及びカスタマイズ機能(以下「本サービス」)に適用されます。本規約に同意いただく事が本サービス利用の前提となります。

2.本規約に抵触する内容の個別の取り決めがある場合には個別の取り決めを優先します。

第2条 (契約の成立)

1.お客様が申込フォームの送信ボタンを押した時点または申込書をFAX送信した時点のいずれか早い時点で、TEMONA株式会社(以下「当社」)の承諾があったものとして、契約が成立し、お客様はお客様都合でのお申込みの撤回および契約の解除はできません。ただし、過去に本規約に違反するなどしたために契約を解除させていただいたお客様からの申込については、当社は、契約を解除することができるものとします。

2.無料プランにおいては、前項にかかわらず、当社はお客様のお申込みにつき独自の審査を行い、審査結果によっては、当社はお客様のお申込みに対し承諾しないことができ、承諾し契約が成立した場合であっても何らの催告をすることなく契約の解除ができるものとします。なお、審査の内容及び結果の理由等は、一切公表しません。

3. 無料プランの契約においては、原則1社1アカウントとします。

第3条 (利用料)

1.お客様には、初期費用(本サービス利用開始時のみ)と毎月のシステム利用料金をお支払いいただきます。また、オプション、カスタマイズをお申し込みの場合にはこれらの料金を別途お支払いいただきます。

第4条 (お支払い)

1.当社は、毎月翌月のシステム利用料金を記載した請求書を発行します。お客様は、請求書発行日の当月末日までに当該請求額を当社の指定する銀行口座に振り込んで支払うものとします。また、オプション料金及びカスタマイズ費用は、請求書発行日より1か月以内に支払うものとします。また、領収書の発行は銀行(金融機関)の口座振込における振込明細書をもって領収証の発行に代えるものとします。

2.前項の振込手数料はお客様の負担となります。

3.お客様が、本サービスに関する支払を遅延した場合、年率14.5%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

4.理由の如何を問わず、当社は、受領したシステム利用料金等を返還いたしません。

第5条 (登録情報変更の届出)

1.お客様は、当社に届け出た情報に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法で、当社に対して登録情報変更の届出をするものとします。
2.事業者のお客様について、合併、分割、その他の理由により、その地位の承継があったときは、その地位を承継した法人またはその他の団体は、地位を承継したことを証明する書類を添えて、速やかに当社所定の方法で当社に対して登録情報変更の届出をするものとします。
3.当社は、前項の規定に基づく通知が当社に到達するまでの間、その地位を承継した法人またはその他の団体のひとつを任意に選択してお客様とみなすことができるものとします。
4.当社は、登録情報変更の届出がない場合は、当該登録情報の変更がないものとして取り扱うものとします。

第6条 (最低利用期間および解約)

1.最低利用期間
本サービスの最低利用期間は6か月(利用開始日の5ヶ月後の末日まで)とします。その期間中は解約の申し出があっても本サービスの利用を終了することができません。なお、無料プランについては、最低利用期間はありません。

2.解約
解約の手続きにつきましては、当社所定の解約届を提出するものとします。当社が毎月末日までに受領した解約届についてはその翌月末に解約処理をさせていただきます。

第7条 (禁止事項)

1.本サービスにおいて次の各号に属する商材を取り扱うことはできません。
① 公序良俗に反するもの (アダルト、出会い系サイトを含む)
② 銃刀法・麻薬取締法・ワシントン条約・医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律、その他の法令の定めに違反するもの
③ 第三者の著作権・肖像権・知的所有権等を侵害する恐れがあるもの
④ 商品券、プリペイドカード、古銭、回数券、有価証券、金銀の地金、タバコ、 印紙、切手等の専売品
⑤ 生き物(犬、猫など)
⑥ RMT(リアルマネートレード)
⑦ 刀剣、日本刀
⑧ 宗教関連商材
⑨ その他、当社が不適切と判断した商品およびデシタルコンテンツ

2.本サービスを提供するサーバー内へのリモートアクセスやソフトウェアのインストール、サーバー内での独自cgi、プログラム制作は、ヒキアゲールシステムに悪影響を及ぼす可能性がありますので、許可しません。 
3.本サービスのアカウントを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用することはできません。
4.お客様は、本サービスの利用により当社に対して取得した一切の権利について、当社の事前の書面による承諾の無い限り、譲渡、転貸、担保差入その他の処分をすることはできません。

第8条 (サービスの停止)

1.当社は当社が必要あると判断した場合には、本サービスの全部または一部を停止する等の必要な措置を取ることが出来るものとします。当該措置によりお客様に生じた損害については、当該措置が必要となった原因につき当社に故意または重大な過失がある場合に限り、当社は賠償規定にしたがって賠償に応じます。

2.当社は本サービス停止する場合には、事前に停止日時及び理由通知をします。ただし緊急を要する場合はこの通知を行わないものとします。

3.お客様が下記の条件に該当した場合、当社は本サービスの提供を事前の通知無く直ちに停止出来るものとします。
 
(1)法令もしくは本規約違反する行為、または公序良俗に反する行為を行った場合
(2)虚偽の申告や本サービスの利用に関して不正行為を行った場合
(3)当社の名誉を毀損または信用を害する行為を行った場合
(4)他の利用者の迷惑となる行為を行った場合
(5)料金の支払いを遅滞した場合
(6)お客様またはお客様の関係者に前各号に準じる重大な問題があった場合

4.無料プランについては、月100回のナビゲーションを上限とし、上限を超えた場合にはサービスを停止する場合があります。また、その上限回数は、当社が必要と判断した場合、適宜変更することがあります。

第9条 (契約の解除)

1.お客様が次の各号に該当する場合には、当社は、何らの催告をすることなくただちにお客様との間の全部の契約を解除することができるものとします。
(1)暴力団、暴力団関係企業等の反社会的勢力、その他これらに準ずる者
(2)当社と同種のサービスを提供する企業およびその関連企業
(3)前条3項の(1)から(3)に該当する場合
(4)前条3項の(4)から(6)に該当し、是正を求める当社の通知にもかかわらず相当期間内に状態が解消されない場合

2.前項の解除の時期にかかわらず、当社は、既に受領した金銭を返還する義務はなく、かつ、お客様の支払いが遅滞している代金等を受領する権利を失わないものとします。

3.第1項にかかわらず、当社は、3か月以上前に通知することにより本契約を解約することができます。

4.お客様は、第5条2項の手続により本契約を解約することができます。

5.無料プランにおいては、2ヶ月間管理画面へのログインがない場合は、利用を中止したものと判断し、当社は、何らの催告をすることなくただちにお客様の利用を停止し、お客様との間の全部の契約を解除することができるものとします。

第10条 (お客様の責務)

1.お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、お客様の費用と責任において準備するものとします。

2.お客様は、自己の利用環境に応じ、お客様の費用と責任においてコンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセスおよび情報漏洩を防止するために必要な措置をとり、セキュリティを保持するものとします。

3.お客様は、お客様の責任において本サービスに登録されたデータのバックアップを行うものとします。

4.お客様の顧客データが流出するなどの事故が発生した場合、お客様は自己の責任と負担において問題を解決する(原因調査を含む)とともに、当社の調査に協力し、当社が調査結果を公表することを承諾するものとします。

5.お客様の商号・担当者・お電話番号等の登録情報に変更が生じた場合は、当社に対し、速やかに変更の連絡をお願いします。

6.お客様は、自己の責任においてIDなどを管理するものとします。万が一、お客様の管理が適切でなかった場合に不利益が生じても、当社は一切責任を負わないものとします。

7. IDなどが漏洩した恐れがある場合は、速やかに当社に連絡をして、指示を仰ぐものとします。

第11条 (免責)

1.検索エンジンやサーバの不具合等、第三者のサービスの瑕疵や不提供によりお客様が損害を被った場合、当社が代行して申込み手続きをしたか否かにかかわらず、当社は一切の責任を負いません。あらかじめ各サービス提供会社の規約をご確認の上、本サービスの利用をお申込みください。

2.本サービス利用開始時のデータ入力やデータ移行はお客様の責任において行うものとし、当社は一切代行などの業務を行わないものとします。

3.当社は、以下の状態や損害について一切の責任を負いません。
(1) 第1項の第三者のサービスの瑕疵や不提供の結果、本サービスの利用に支障が生じた場合
(2) サービス提供時に発生した通信障害などにより本サービスの利用に支障が生じた場合
(3) 第2項のデータの不足・不備を原因としたシステムの誤作動によりお客様や第三者に発生した損害
(4) お客様が前条の責務を果たさなかったことに起因してお客様や第三者に発生した損害
(5) 顧客データを本サービス以外で2次的に利用するなど、お客様が本サービスに登録されたデータを利用したことによって発生した損害
(6) エンドユーザーがクッキーを削除し適切な広告が出てこない、インターネット通信の関係で広告が表示出来ないなどの広告表示トラブル

4.お客様が本サービスを用いて行った行為の結果について、当社は一切の責任を負いません。当社は、本サービスの利用によるお客様の売上向上を保証することはできません。また、当社は、効果的な広告表示条件の指定や広告内容等について、指導助言の義務を負いません。

5.本サービスの広告分析は完全に計測効果を保証するものではありません。
同様に広告のログを完全に記録することを保証するサービスではありません。

第12条 (損害賠償)

お客様またはその代理人、使用人その他お客様の関係者が本規約に違反する行為をおこない、当社に損害を与えた場合、お客様は当社に対し、その損害を賠償しなければなりません。

第13条 (賠償規定)

1.本サービスに関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、当社は、その事由の直接の結果としてお客様が現実に被った損害に限り、本サービスのシステム利用料(定額分)月額(オプション機能およびカスタマイズについては各発注料金、成果報酬プランについては当該月の前月1ヶ月分の成果報酬額)を限度として、損害賠償の責めを負うものとします。

2.無料プランについては、当社の責に帰すべき理由の場合であっても、当社は直接及び間接損害を問わず一切の損害賠償の責を負わない。

第14条 (契約期間)

当社またはお客様のいずれからも契約終了通知がなされないときは、自動継続されるものとします。

第15条 (規約の改定)

1.当社は、事前にお客様の承諾を得ることなく本規約を変更でき、本規約を当社ウェブサイト上の所定の場所に公開することによって、本規約変更の効力が生じるものとします。

2.当社は、前項にしたがって本サービスの利用料金、成果報酬単価、サービス提供内容等も改定できるものとしますが、変更の1ヶ月前までにお客様にお知らせします。
なお、無料プランにおいては、変更の通知なしに、サービス提供内容等を改定できるものとします。

第16条 (反社会性力の排除)

1.当社は、自己及び自己の役員等が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ 又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらの者を「暴力団員等」とい います。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来 にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認 められる関係を有すること
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動を行い、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3.お客様が前二項に違反した場合、当社は通知又は催告等何らの手続きを要しないで直ちにサービス提供契約を解除することができるものとします。

第17条(合意管轄)

本サービスに関し紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は、平成26年10月1日から実施します。
平成27年8月1日、一部改定。
平成27年12月25日、一部改定。
平成28月2月4日、一部改定。
平成28年7月19日、一部改定。

ご気軽にお問合せください TEL 03-6635-6452 受付時間 10:00-18:00(土日祝日は除く)

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