月別アーカイブ: 2016年8月
商品ターゲットに合わせた訴求でないとcvrは下がる
2016年8月24日 施策内容
こんにちはテモナの河野です。 これまでWEB接客の効果についてお伝えしてきていますが、 WEB接客もターゲットに合わない接客をしてしまうとCVRが下がってしまう なんて事があるのです。 その中でも今回はターゲットによ …
WEB接客で重要な顧客セグメントとは?
2016年8月17日 施策内容
こんにちは!テモナの山田です。 WEB接客ツールを活用した施策を考える際には様々な設定方法があります。 出稿している広告媒体毎に訴求内容を変えたり、何度も同じ記事を 閲覧しているユーザーに対して関連する商品をレコメンドし …
WEB接客の効果を向上させるクリエイティブとは?
2016年8月3日 施策内容
皆さん、こんにちは。テモナの小野瀬です。 WEB上で一人ひとりに合った接客が可能なWEB接客ツールですが、 せっかく導入したのになかなか効果が出なかったりと、 仕組みがあっても接客の内容が伴わずにうまくいかなったという声 …